Conditions d’expédition
Que signifient les couleurs affichées pour la disponibilité ?
Le vert représente une bonne disponibilité et signifie un délai de livraison allant jusqu’à 14 jours. L’orange représente une disponibilité limitée et signifie un délai de livraison de 14 à 28 jours. Le rouge représente une faible disponibilité et signifie un délai de livraison de plus de 28 jours.
Ma commande a été confirmée, quand mes produits seront-ils expédiés ?
Si les produits sont en stock, ils seront expédiés le mercredi suivant (hors jours fériés et vacances). Vous recevrez vos produits en fonction de la distance à parcourir.
Jusqu’à quand puis-je commander des produits pour le jour d’expédition suivant ?
Les produits confirmés avant le vendredi 17h00 et en stock seront expédiés le jour d’expédition suivant ou la semaine suivante.
Puis-je venir chercher ma commande ?
Il n’est pas possible de retirer les produits commandés. Les produits commandés seront envoyés à l’adresse que vous avez indiquée.
Puis-je répartir ma commande sur plusieurs adresses de livraison ?
Non, ce n’est pas possible. Toutefois, vous pouvez résoudre ce problème en passant plusieurs commandes à des adresses de livraison différentes.
Puis-je expédier mes produits au Royaume-Uni ?
Non, ce n’est pas possible. Vous ne pouvez expédier vos produits qu’à l’intérieur de l’Union européenne.
Puis-je expédier mes produits en Suisse ?
Non, ce n’est pas possible. Les produits ne peuvent être expédiés qu’à l’intérieur de l’Union européenne.
Où puis-je trouver les frais d’expédition ?
Les frais de port dépendent du poids total de votre commande. Le coût de l’expédition de vos produits apparaîtra automatiquement dans votre panier lorsque vous finaliserez votre commande.
Ma commande dépasse le poids maximum, que dois-je faire ?
Vous pouvez simplement commander les produits, même si le poids total de votre commande dépasse le poids maximum. Les frais de transport seront calculés et facturés après la commande.