Condiciones de envío
¿Qué significan los colores de disponibilidad?
El color verde indica una buena disponibilidad y un plazo de entrega de hasta 14 días. El naranja representa una disponibilidad limitada y significa un plazo de entrega de 14 a 28 días. El rojo representa una disponibilidad escasa y significa un plazo de entrega de más de 28 días.
Mi pedido ha sido confirmado, ¿cuándo se enviarán mis productos?
Si están en stock, los productos se enviarán el miércoles siguiente (excepto festivos y vacaciones). Recibirá sus productos en función de la distancia a recorrer,
¿Hasta cuándo puedo pedir productos para el siguiente día de envío?
Los productos confirmados antes del viernes a las 17:00 y que estén en stock se enviarán el siguiente día de envío o la semana siguiente.
¿Puedo recoger mi pedido?
No puede recoger los productos pedidos. Los productos pedidos se enviarán a la dirección que nos indique.
¿Puedo dividir mi pedido entre más direcciones de entrega?
No, no es posible. Sin embargo, puede solucionarlo realizando varios pedidos con diferentes direcciones de entrega.
¿Puedo enviar mis productos al Reino Unido?
No, no es posible. Sólo puede enviar productos a lugares dentro de la Unión Europea.
¿Puedo enviar mis productos a Suiza?
No, no es posible. Sólo puede enviar productos a lugares dentro de la Unión Europea.
¿Dónde puedo encontrar los gastos de envío?
Los gastos de envío dependen del peso total de su pedido. Los gastos de envío de sus productos aparecerán automáticamente en su cesta de la compra cuando finalice su pedido.
Mi pedido supera el peso máximo, ¿qué debo hacer?
Puede simplemente pedir los productos, aunque el pedido total supere el peso máximo. Los gastos de envío se calcularán y se facturarán una vez realizado el pedido.